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Négoce

Le rapprochement des commandes, automatisé, les cas douteux signalés

Secteur
Négoce
Modèle
Flux tendu, livraison directe du fournisseur au client
Difficulté
Commandes fournisseurs découpées en sous-commandes
Extraction
Modèles de langage existants, facturés à l’usage

La situation

Un négociant en flux tendu. À chaque commande client correspond une commande fournisseur, la marchandise partant directement du fournisseur au client. Le rapprochement entre les deux se faisait à la main, avec des commandes fournisseurs souvent découpées en sous-commandes. Correspondances erronées et doublons fréquents. Tant que le rapprochement n’est pas fiable, la marge réelle par opération n’est pas lisible.

La chaîne

Ce que la chaîne va chercher, et ce qu’elle rend2 systèmes sources

Les sources

  • La comptabilité
  • Les documents commerciaux : factures et bons de commande

Les règles écrites

  • Rapprochement fondé sur des critères de fiabilité définis avec le client : tonnage, date de mise à disposition, date de livraison
  • Cas particuliers du métier traités par des règles nommées : commandes multi-fournisseurs, variations d’incoterms

Ce que le client lit

  • Un suivi des rapprochements
  • La marge par opération

Ce que l’extraction fait, et ce qu’elle ne décide pas

Des modèles existants plutôt qu’un modèle sur mesure

L’extraction s’appuie sur des modèles de langage existants plutôt que sur un modèle développé sur mesure. Ce choix a été exposé au client : un coût d’entrée plus faible, une facturation à l’usage, et le bénéfice des progrès du modèle sans financer une refonte.

Ce que l’extraction ne décide pas

Le modèle lit les documents. Il ne fixe pas les critères de rapprochement, qui sont écrits, validés par le client et appliqués de la même façon à chaque opération. Un rapprochement douteux est signalé, pas deviné.

Ce qui a changé

Ce que le rapprochement automatique donne

Le rapprochement ne se fait plus commande par commande à la main. Ce qui en sort, c’est un suivi des rapprochements et une marge par opération lisible, les cas douteux étant signalés plutôt que tranchés au jugé.